Utopia Villas – Actualización COVID-19 mayo 2020

En Utopia Villas, la salud y la felicidad de nuestros clientes siempre ha sido nuestra prioridad número uno. Y entendemos que en estos tiempos difíciles que estamos pasando existen desafíos para los viajeros que hemos de confrontar.

Nuestro equipo está enfocado y dedicado a adaptarse y satisfacer las necesidades de todos nuestros visitantes. Tenemos claro que nuestros esfuerzos deben garantizar el bienestar de nuestros clientes, nuestro equipo y la comunidad de la que formamos parte.
Por ello seguimos muy de cerca los consejos del Ministerio de Sanidad del gobierno español como nuestra principal fuente de información. También estamos monitorizando toda la información, de una manera contrastada y rigurosa, que nos llega de los medios tanto nacionales como internacionales.

Aparte de ello y por Decreto Ley hemos cerrado temporalmente nuestras oficinas de Utopia Villas en Sitges siguiendo indicaciones del Estado de Alarma en España.

Afortunadamente, hemos podido mantener la operatividad del negocio con los mejores niveles de respuesta a nuestros clientes. Y hemos de decir que la respuesta de nuestros clientes ente esta situación de excepcionalidad ha sido excelente.

Nuestro objetivo es, y sigue siendo, cumplir con todas las expectativas en cuanto a seguridad y excelencia para la parte más importante de nuestro negocio: nuestros huéspedes.

Para ello, y entre otras cosas, estamos siguiendo los protocolos de seguridad e higiene basados ​​en el consejo de ITEL (Instituto Técnico Español de Limpieza) e ICTE (Instituto para la Calidad Turistica Española) que cuentan con el apoyo del Ministerio de Sanidad español.

Por qué creemos que una estancia vacacional en una villa es lo mejor para ti y los tuyos?

En primer y principal lugar creemos firmemente que es la mejor manera de tener un destino vacacional único, privado, no restrictivo y seguro.

En otras palabras creemos que una villa te permite conseguir un #QuedateEnCasa . en una villa exclusiva y privada en tus vacaciones.

Ventajas de una villa como alojamiento vacacional

  • Control sobre quién comparte tu espacio. Ya que puedes controlar todos los accesos de la propiedad.
  • Acceso exclusivo, inmediato y sin restricciones a todas las instalaciones.
  • Piscina privada para su uso exclusivo en cualquier momento.
  • Amplios jardines privados para que toda la familia disfrute en cualquier momento.
  • Muchas villas tienen camas elásticas, mesas de ping-pong, mesas de billar y salas de juegos para niños.
  • Las villas privadas ofrecen la opción de cocinar por sí mismo, pedir comida a domicilio, o reservar un chef privado para satisfacer específicamente sus necesidades.
  • La mayoría de nuestras villas ofrecen múltiples comedores, tanto interiores como al aire libre.
  • Por supuesto con protocolos de limpieza aprobados por ITEL incorporados.
  • Un servicio de conserjería dedicado de Utopías Villas preparado para ayudarte con lo que necesites y con gran conocimiento local y acceso a los servicios que desees en cada momento.

Tu experiencia con nosotros en una de nuestras villas será, aparte de exclusiva y placentera, totalmente segura y protegida y con la exposición social que desees en cada momento.

Protocolos de limpieza de Utopia Villas

  • Utopia Villas trabaja única y exclusivamente con una empresa de limpieza profesional y contrastada con años de experiencia en el sector.
  • Nos centramos en garantizar la seguridad de nuestros huéspedes. Ello es nuestra prioridad número uno.
  • Todos nuestros protocolos y productos de limpieza están homologados y acorde con los estándares de ITEL (Instituto Técnico Español de Limpieza Profesional).
  • Todas las tareas de limpieza y su frecuencia se pueden ajustar a tus necesidades y solicitudes específicas de nuestros clientes.
  • Nuestro equipo de limpieza profesional está formado y adaptado a las nuevas normas en curso, priorizando al mismo tiempo la salud, la seguridad y la higiene, tanto del propio equipo como de nuestros clientes.

 

Salud y protección de nuestros huéspedes

Utopia Villas ofrece máscarillas FFP2 – KN95 para cada huésped registrado en una de nuestras villas y a tu llegada, proporcionando mascarillas adicionales según necesidad

  • Todas las villas están equipadas con desinfectantes de manos de hidrogel.
  • El equipo de servicio exclusivo al cliente de Utopia Villas te estará ayudando y coordinando cualquier necesidad de servicio que tengas durante sus vacaciones de forma segura. Podemos organizar el acceso a restaurantes con servicio de entrega a domicilio, alquiler de bicicletas, masajistas, chefs privados y lo que pueda necesitar, todo ello cumpliendo con todas las normas de seguridad establecidas.

Nuestro equipo trabajará para crear una experiencia todo incluido y a medida, dentro de la privacidad segura de tu villa.

  • Somos flexibles. Si se requiere alguna intervención relacionada con el mantenimiento en tu villa, trabajaremos con usted para programar la visita sin que ello altere sus planes.

Po último estamos observando un aumento en las peticiones de reservas de clientes que repiten con nosotros. Ellos representan nuestra mejor carta de presentación y saben que unas vacaciones con Utopia Villas en Sitges ofrecen la seguridad, libertad y flexibilidad que ningún hotel puede igualar en las circunstancias actuales.

Si deseas saber más sobre lo que estamos haciendo para garantizar unas vacaciones exclusivas y seguras en Sitges, por favor ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle y responder a sus preguntas.

Utopia Villas está aquí para ti. Sitges está aquí para ti. Te esperamos !!!