Conditions de réservation, annulation et politique d’enregistrement

UTOPIA VILLAS – POLITIQUE D’ANNULATION

En cas d’annulation, l’ acompte n’est pas remboursable. Cependant, si d’autres clients réservent aux mêmes tarifs pour les dates réservées, un remboursement de l’acompte moins des frais administratifs de 150 euros sera effectué.

Si l’annulation intervient dans les 6 semaines précédant l’arrivée, les sommes versées ne sont pas remboursables. Toutefois, si d’autres clients réservent aux mêmes tarifs pour les dates réservées, le remboursement de toutes les sommes versées jusqu’alors sera effectué, déduction faite de 150 euros de frais administratifs.

Dans le cas où un nouveau tarif réduit est négocié à la dernière minute pour clôturer les dates, seul ce nouveau tarif réduit sera pris en compte pour un remboursement.

En cas d’annulation, notre politique est de faire tout notre possible pour remplacer ces dates par d’autres clients afin de faciliter un remboursement complet.

Des frais d’annulation ou de changement de date de 150 euros s’appliquent à tout changement une fois la réservation effectuée.

Dans le cas peu probable où une villa ne serait pas disponible pour des raisons indépendantes de notre volonté, une autre villa de qualité similaire sera proposée ou un remboursement complet des frais de réservation et de toute somme supplémentaire versée sera effectué par Utopia Villas SL.

Les dates d’une réservation peuvent être modifiées, mais les prix et tarifs saisonniers s’appliqueront aux nouvelles dates.

Des frais d’annulation ou de changement de date de 150 euros s’appliquent à tous les changements une fois la réservation confirmée.

Toutes les annulations et les changements de date doivent être effectués par la personne nommée sur le contrat de location et par écrit.

Important : Utopia Villas agit uniquement en tant que partenaire de réservation pour certaines propriétés et Masias. Ces propriétés sont soumises à leurs propres conditions générales et ne sont pas régies par les conditions d’annulation d’Utopia Villas. Veuillez toujours vérifier les conditions d’annulation relatives à votre réservation.

Autres fournisseurs de services : Pour les services supplémentaires tels que la location de voiture, transferts , etc. avec une société autre qu’Utopia Villas, vous devrez vous adresser à ce prestataire de services car chacun dispose de se propre politique commerciale. Si vous avez souscrit une assurance voyage, vous pouvez contacter directement la compagnie d’assurance pour toute question concernant la couverture.

Nous conseillons à tous nos clients de souscrire à une assurance voyage et de disposer d’une assurance médicale au cas où ils tomberaient malades pendant leur voyage.